O cabelo na comunidade negra tem tanto a ver com comunidade quanto com estilo. Afinal, ele vem com uma história rica que só as pessoas dentro dele podem compreender completamente, desde trancinhas que significam posição social ou pertencimento tribal até a politização do cabelo negro na América ao longo dos anos 60 e 70.
Como tal, o penteado negro sempre foi um ato intracomunitário. Nos últimos anos, no entanto, a lacuna nas habilidades dos estilistas brancos para cuidar e modelar cabelos naturais tornou-se ainda mais óbvia. Modelos relataram experiências horríveis nos bastidores durante a Fashion Week, assim como celebridades enquanto estavam na cadeira de cabeleireiro e maquiagem no set. Houve inúmeras histórias de danos nas mãos de cabeleireiros brancos em Hollywood: Lauren Ridloff da Marvel, Shalita Grant de 'You', Storm Reid, Tia Mowry, Gabrielle Union - e isso é apenas uma amostra.
Para os profissionais negros do setor, esta situação é igualmente difícil de acompanhar. 'Eu definitivamente vi estilistas brancos no set não conseguirem trabalhar com cabelos naturais, e isso é doloroso para todos', maquiador Lua diz 247CM. 'Você pode tentar fornecer apoio emocional ao talento, mas, no final das contas, é muito estranho.'
O problema decorre da falta de educação sobre como cuidar de cabelos texturizados, embora isso esteja mudando lentamente. Embora ainda não seja uma prática padrão em todos os setores, alguns estados estão garantindo que os cuidados naturais com os cabelos façam parte dos requisitos de licenciamento de cosmetologia. Nova Iorque, por exemplo, tem um componente natural para o cuidado do cabelo em sua definição de cosmetologia e, portanto, exige que um estilista em treinamento obtenha experiência para obter a licença. Além disso, as pessoas também podem adquirir licenças de estilo de cabelo natural para continuar sua educação e credibilidade, concluindo um curso de estudo aprovado de 300 horas e passando nos exames escritos e práticos do estado de Nova York.
O que os cabeleireiros brancos podem fazer para construir a confiança dos clientes negros
Mesmo assim, ainda há anos de apreensão antes que alguns negros se sintam confortáveis em ir a estilistas brancos para cuidar dos cabelos. 'As pessoas têm sido céticas e, na maioria das vezes, tudo bem', cabeleireiro Amy Stollmeyer diz 247CM. 'Geralmente é devido a uma experiência traumática ou ao encontro com um estilista que não se sente confortável [com cabelo natural].' Stollmeyer, que é branca e natural de Trinidad, é versada em cuidar de cabelos naturais, mas não foi por causa de seu currículo escolar. 'Tive uma visão geral básica dos livros didáticos na escola de cosmetologia e um pouco mais no ano adicional, quando me especializei em colorir, cortar e estilizar. Aprendi a maior parte dos meus cuidados naturais com ondas, cachos e bobinas observando, fazendo perguntas e ajudando outros estilistas ao meu redor, quando morei e trabalhei em salões em Trinidad e com diferentes equipes profissionais das quais fiz parte.
Isso tornou Stollmeyer ainda mais consciente de como ela aborda o cabelo natural, embora geralmente tenha um objetivo em mente: a saúde ideal do cabelo. “Sempre me concentrei mais nos cuidados com os cabelos de qualquer tipo ou textura”, diz ela. '[Mas] usar o palavreado correto sobre cachos durante as consultas, fazer perguntas sobre o histórico do cabelo de um cliente e avaliar quais são as necessidades atuais de seu cabelo para que seu cabelo tenha uma aparência mais saudável [é a chave para fazê-lo] se sentir fabuloso.'
Nesse ponto, a maneira como os estilistas de salões não-negros fazem seus clientes negros se sentirem é tão importante quanto a experiência que eles têm em trabalhar com cabelos texturizados. Editora de beleza Olivia Hancock entende o que é se sentir indesejado, mesmo que não tenha sido intencional do estilista. “Enquanto eu estava tendo uma crise, um homem branco mais velho disse: 'Olha o cabelo daquela garota negra'', lembrou Hancock. Foi uma experiência que manchou a forma como ela via os salões brancos, fazendo-a sentir-se uma visitante indesejada, em vez de uma clientela bem-vinda. Agora, Hancock busca recomendações de alguém com cabelo texturizado antes de trabalhar com um cabeleireiro branco. 'Eu agendaria com eles se visse que eles têm um histórico comprovado de trabalho com todos tipos de cabelo ', diz ela. 'Em última análise, é extremamente importante para mim que o estilista priorize a criação de um espaço seguro para clientes negros e tenha conhecimento de como pentear cabelos texturizados.'
Luna concorda, acrescentando que precisa ver o trabalho de alguém no TikTok ou Instagram que demonstre claramente sua experiência com texturas semelhantes às dela. 'Não há outra maneira e, mesmo assim, eu precisaria entrar pessoalmente em contato com um de seus clientes para obter uma recomendação brilhante. Certa vez, me arrisquei sem ter um e nunca mais farei isso.
O que os estilistas brancos devem considerar ao trabalhar com cabelos naturais
Embora a educação seja importante, será necessário mais do que aprender a trabalhar com cabelos naturais para ganhar o patrocínio dos clientes negros. Numa época em que você não consegue escapar de histórias de terror sobre danos ao cabelo ou serviços pouco profissionais, o que é necessário agora, mais do que nunca, é confiança. Os negros deveriam poder entrar em um bar seco com a mesma facilidade com que podem em seus salões normais e não ter medo de ver o resultado de seus penteados. Não deveria haver cobranças extras devido a diferenças na textura do cabelo, e eles não deveriam ter que se preocupar com o fato de os clientes fazerem com que se sentissem deslocados durante o que deveria ser um serviço tranquilo. Essa confiança é algo que deve ser conquistado.
Os clientes negros não deveriam ter que apostar na saúde de seus cabelos, mas também não deveriam se perguntar se pertencem a algum lugar. A correção desse problema começa do zero e deve incluir tudo, desde treinamento até marketing e até atendimento ao cliente. Já é hora de a experiência do salão atender às necessidades de cada cliente. Em 2023, não há mais espaço para desculpas.
